1.現在の仕事内容

営業所では学校図書館様をメインに書籍の提案、販売を行っています。飛び込み営業ではなく、ルートセールスを基本とした営業活動になります。営業のイメージとしてノルマがあるかと思いますが、必須ノルマはありません。前年実績を基に自分で目標を立て、その達成を目指しています。

2.やりがい・嬉しかったこと

やはり営業マンですので、自分が案内した書籍の注文をいただいた時など、お客様の役に立てたなと思う瞬間が一番嬉しいですし、やりがいになります。また、異動が決まった時にお客様から惜別のメッセージや餞別をいただいた時はすごく嬉しかったです。

3.正直なことを言うと・・・辛かったこと・難しいと思ったこと

入社したての頃は研究室営業の難しさを感じていました。研究室営業では大学の先生方に書籍の案内をするのですが、そもそもお会いできないことや、お会いできてもうまく案内できないことが多かったからです。研究室営業をどのようにしているか営業所内の先輩方に聞き、試行錯誤しながら続けていると少しずつではありますが、成果が上がるようになっていきました。中には研究室でコーヒーを頂きながら選書のお手伝いをさせて頂いた先生もいます。今でもまだまだ難しさは感じますが、先生方とのコミュニケーションを楽しみながら行えています。

4.三省堂書店を選んだ理由

学生時代にレポートや論文を書くために本を読んでいた時に本の魅力を感じ、本の魅力を伝える仕事に就きたいと考えました。本の魅力を伝えるにあたってお客様との距離が近いほどいいと考え、書店で働こうと決めました。その後は実際にいろんな書店を見て回り、接客やお店の雰囲気が一番印象に残った三省堂書店に決めました。

5.職場の雰囲気

働きやすい職場だと思います。先輩方は話しかけやすいだけでなく、悩んでいる時には気にかけ声をかけてくれます。また、営業がうまくいかない時には、先輩方に同行営業をお願いして実際に自分の営業を見たうえでアドバイスを貰うこともできます。逆に営業についていき、見て学ぶこともできます。また、アルバイトさんは社員より営業所の在籍歴が長いことがあります。頼りがいがありますし、時間があるときには担当外の仕事も快く手伝ってくださいます。

6．今後の目標ややりたいこと

今の目標は営業所の所長になることです。

7．主な一日のスケジュール

8：40

出社　メールチェック、入荷書籍の仕分け。

9：00

朝礼　営業所内全員で当日スケジュールの共有。終わり次第メール対応。

10：00

営業　平均して3件ほどご訪問します。

12：00

昼食　その日の気分で営業ルート上や近くのお店へ。

15：00

帰社　メール対応および、訪問先でいただいたご注文やお問い合わせへの対応。

16：30

翌日の営業準備　持っていくカタログの仕分けおよび、未納品状況の確認。

17：20

退社