創英社/三省堂書店

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社創英社(以下当社といいます)は、お客様の個人情報がお客様にとって重要なまもるべきものであると考え、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)を個人情報保護法などの関係法規・政令に従って最新の注意を払って管理します。

1.お客様に個人情報をお聞きする場合

当社では、主に以下の場合にお客様からの個人情報をお聞きすることがあります。

  • 電話・インターネットなどでの商品のご注文・お取り置きのご依頼
  • 当社各種サービスへのお申し込み
  • 当社主催のサイン会、講演会などイベントへのご応募、アンケート調査へのご回答
  • 自費出版等に関わる、打ち合わせの連絡、カタログ・資料、原稿校正、請求書、契約書等の発送用
  • その他、出版活動上想定される、必要不可欠な場合

2.お客様の個人情報の利用

当社にご提供いただいたお客様の個人情報は、以下のような目的で利用いたします。

  • ご注文の商品が入荷した際のご連絡
  • ご注文・お取り置きのご依頼があった商品をお届け、お渡しするうえで必要な情報の確認やご案内等
  • 各種サービスのご提供
  • 当社のお客様へのサービス向上・改善、新しいサービスの研究・開発

3.お客様の個人情報の保守管理について

当社にご提供いただいたお客様の個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲を越えてこれを使用いたしません。 また、流出等の事故をまねかないよう、必要となる対策を今後とも講じてまいります。 お客様の個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。

  • お客様の事前の同意がある場合
  • 利用目的を遂行するために、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
    ご注文サービス、商品のお届けの際の宅配業者への配達先(住所、氏名、電話番号)情報の提示
    ご注文サービス、商品に関するお問合わせについて、お客様の事前了解を得た後に、メーカー、発行元、著者から直接回答をさせる場合

4.お客様の個人情報の訂正・削除について

当社にご提供いただいたお客様の個人情報は、その内容の訂正・削除を希望された場合には、法令の定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、お客様のご指摘に従い、速やかに内容を訂正、削除いたします。第三者に委託している場合にも、速やかに同じ措置を講じます。個人情報の登録を削除すると、ご利用できないサービスや商品もありますので、その旨あらかじめご承知おきください。

2008年11月
株式会社 創英社
代表取締役社長 亀井忠雄