お客様　各位

いつも三省堂書店をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年12月23日に弊社一部店舗で発生しましたネットワーク障害につきましてご報告申し上げます。

●障害発生日時

2023年12月23日17時02分　～　2023年12月23日20時17分

●原因

インターネット側からのトラフィック増大によるネットワーク機器のダウン

●対策

通信を制御する設定対応が完了しました。

冗長化対応を引き続き進めてまいります。

この度は多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げるとともに、今後の再発防止に努めてまいりますので、

何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。