配信希望の設定をしているのに、「クーポン・情報メール」や「サンクスメール」が届かない場合は
以下の理由が考えられます。
・登録したメールアドレスが間違っている
⇒Myページのマイプロフィール画面からご確認ください。
・ (特にau、docomoをご利用のお客様に多い理由として)
携帯電話会社のメール設定サービスで、迷惑メール対策として
「パソコンからのメールをすべて拒否する」設定をされている。
⇒携帯電話のメール設定につきましては、ご契約の電話会社にご確認ください。
またキャリアメールのアドレスでは受信可能な容量の関係で、お届けできる
情報が限られてしまいます。
パソコンでも使用可能なアドレスのご登録をおすすめ致します。
・gmailをご利用の場合、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。
⇒ご利用の環境によっては迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
ご確認をお願い致します。
・お客様の端末に、ドメイン指定受信などの設定がある。